MD3 麥訂啥隱私政策
生效日期：2025 年 11 月 5 日
重要提醒： 安德森資訊科技有限公司（以下簡稱 “安德森”、”我們” 或 “公司”）非常重視您的隱私保護。本隱私政策詳細說明我們如何收集、使用、儲存和保護您在使用 MD3 麥訂啥應用程式時的個人資訊。請仔細閱讀本政策，如有疑問請隨時聯繫我們。
1. 收集的資訊
當您使用我們的服務時，我們可能會收集以下類型的資訊：
1.1 個人身份資訊
- 基本資訊：姓名、電子郵件地址、電話號碼
- 帳戶資訊：用戶名稱、密碼（加密儲存）
- 身份驗證：必要時的身份驗證文件
1.2 使用資訊
- 應用程式使用數據：功能使用頻率、操作記錄
- 訂購記錄：訂購商店資料、交易記錄
- 偏好設定：個人化設定、通知偏好
1.3 技術資訊
- 設備資訊：設備型號、作業系統版本、應用程式版本
- 網路資訊：IP 地址、網路連接類型
- 位置資訊：GPS 地理位置（僅在您同意的情況下）
- 日誌資訊：錯誤報告、效能數據
2. 資訊收集方式
2.1 直接收集
- 您主動提供的註冊資訊
- 您在使用服務過程中輸入的資料
- 您與客服聯繫時提供的資訊
2.2 自動收集
- 透過 Cookies 和類似技術收集的使用資訊
- 應用程式自動產生的日誌資訊
- 設備和網路連接資訊
2.3 第三方來源
- 社交媒體登入（如 Apple ID、Google 帳戶）
- 合作夥伴提供的公開資訊
- 法律要求的資訊驗證
3. 使用您的資訊的目的
我們使用您的資訊來提供以下服務：
3.1 核心服務提供
- 提供、維護和改進 MD3 麥訂啥應用程式功能
- 處理您的帳戶註冊和身份驗證
- 儲存和管理您的訂購記錄和交易記錄
3.2 客戶服務
- 回應您的查詢和技術支援請求
- 發送重要的服務通知和更新
- 處理訂閱和付款相關事務
3.3 服務改進
- 分析使用模式以改善用戶體驗
- 開發新功能和服務
- 進行錯誤診斷和效能優化
3.4 法律合規
- 遵守適用的法律法規要求
- 防止欺詐和濫用行為
- 保護用戶和公司的合法權益
4. 資訊分享與披露
5. 保護您的資訊
5.1 技術保護措施
- 加密技術：使用 SSL/TLS 加密傳輸敏感資訊
- 資料加密：敏感資料在儲存時進行加密處理
- 存取控制：嚴格限制員工對個人資料的存取權限
- 安全監控：24/7 安全監控和入侵檢測系統
5.2 管理保護措施
- 定期進行安全風險評估和滲透測試
- 員工隱私保護培訓和保密協議
- 建立資料外洩應急響應機制
- 定期備份和災難恢復計劃
重要提醒：儘管我們採取了適當的安全措施，但請注意網路傳輸和電子儲存方法都無法做到100%安全。我們建議您也要保護好自己的帳戶資訊。
6. 資料保留期限
6.1 一般原則
我們只會在達成收集目的所需的期間內保留您的個人資訊，或法律要求的期間內保留。
6.2 具體期限
- 帳戶資訊：帳戶存續期間及刪除後 3 年
- 交易記錄：法律要求的 7 年保存期
- 使用日誌：通常保存 2 年
- 客服記錄：問題解決後保存 1 年
6.3 資料銷毀
超過保留期限的資料將被安全銷毀，確保無法復原或重建。
7. 您的權利
根據適用的隱私法律，您享有以下權利：
7.1 存取權
- 查看我們持有的您的個人資訊
- 了解資訊的來源和使用目的
- 獲得資訊處理的詳細說明
7.2 更正權
- 更正不準確或不完整的個人資訊
- 更新過時的資訊
7.3 刪除權
- 要求刪除不再需要的個人資訊
- 撤回同意並要求停止處理
- 刪除帳戶和相關資料
7.4 可攜權
- 以結構化、常用的格式獲得您的資料
- 將資料傳輸給其他服務提供商
7.5 反對權
- 反對基於合法利益的資料處理
- 選擇退出行銷通訊
行使權利：如需行使上述權利，請透過本政策末尾的聯絡方式與我們聯繫。我們將在 30 天內回應您的請求。
8. Cookie 和追蹤技術
9. 兒童隱私保護
年齡限制：MD3 麥訂啥服務僅供 18 歲以上成年人使用。
9.1 兒童資訊保護
- 我們不會故意收集 18 歲以下兒童的個人資訊
- 如發現誤收兒童資訊，將立即刪除
- 家長如發現兒童提供了個人資訊，請立即聯繫我們
9.2 驗證機制
我們會在註冊過程中要求用戶確認年齡，並可能要求提供身份驗證文件。
10. 國際資料傳輸
10.1 傳輸原則
您的個人資訊可能會被傳輸到您所在國家/地區以外的地方進行處理和儲存。
10.2 保護措施
- 確保接收方提供適當的資料保護水準
- 簽署標準合約條款或其他法律保護機制
- 遵守適用的跨境資料傳輸法律
10.3 資料儲存位置
我們主要將資料儲存在台灣和其他具有適當資料保護法律的司法管轄區。
11. 第三方網站和服務
我們的服務可能包含指向其他網站的連結或整合第三方服務。請注意：
- 我們對第三方網站或服務的隱私實踐不承擔責任
- 第三方網站有自己的隱私政策和使用條款
- 我們強烈建議您查閱每個第三方服務的隱私政策
- 點擊第三方連結或使用第三方服務的風險由您自行承擔
12. 資料外洩通知
12.1 通知義務
如發生可能影響您個人資訊安全的資料外洩事件，我們將：
- 在發現後 72 小時內通知相關監管機構
- 在合理時間內通知受影響的用戶
- 提供外洩事件的詳細資訊和應對措施
12.2 應對措施
- 立即採取措施阻止進一步的資料外洩
- 評估外洩的範圍和潛在影響
- 提供用戶保護自己的建議和支援
- 配合執法部門和監管機構的調查
13. 隱私政策的變更
13.1 更新通知
我們可能會不時更新本隱私政策。重大變更將透過以下方式通知您：
- 在應用程式內發送通知
- 透過電子郵件通知（如有提供）
- 在網站上發布顯著通知
- 更新本頁面頂部的生效日期
13.2 變更生效
政策變更將在發布後 30 天生效。您在生效日期後繼續使用服務即表示接受更新後的政策。
13.3 重大變更
對於重大變更，我們可能會要求您明確同意新的條款才能繼續使用服務。
14. 適用法律和爭議解決
14.1 適用法律
本隱私政策受中華民國（台灣）法律管轄，並按其解釋。
14.2 爭議解決
- 我們鼓勵透過友好協商解決隱私相關爭議
- 如無法協商解決，可向相關監管機構投訴
- 最終爭議將提交台灣地區有管轄權的法院解決
14.3 監管機構
如對我們的隱私實踐有疑慮，您可向國家發展委員會個人資料保護專區或相關主管機關投訴。
15. 聯絡我們
安德森資訊科技有限公司
資料保護聯絡窗口
📧 Email: privacy@uirapuka.com
📧 一般客服: support@uirapuka.com
我們承諾在收到您的隱私相關查詢後 30 天內回覆
最後更新：2025年11月5日
版本：v2.0